2024-06-06
In de afgelopen jaren hebben consumentengedrag en -voorkeuren aanzienlijke veranderingen ondergaan.Volgens de gegevens van McKinsey, aangezien offline- en onlineconsumptie zich snel ontwikkelt, groeien bijna alle categorieën onlineconsumptiegegevens,het dwingen van fysieke winkelcentra om voortdurend te evolueren en de kloof in online- en offline-winkelen te dichten door geavanceerde technologie te integreren.
Tegelijkertijd reageren sommige winkelcentra op de groeiende vraag van consumenten naar professionele ervaringen door hun merkbeeld in winkelcentra te verbeteren.Deze winkelcentra zijn niet alleen een verzameling van winkeliers, maar ook de traditionele definitie van winkelcentra veranderen door onvergetelijke ervaringen voor klanten te creëren.
Het creëren van digitale signage rond nieuwe concepten
Tegenwoordig is de invloed van digitale signage niet beperkt tot reclame: het creëert een alomvattende en boeiende omgeving, verbetert de betrokkenheid en tevredenheid van de klant,en bouwt een brug tussen digitale native merken en fysieke retail ervaringenDe versnelling en integratie van digitale signage-softwareoplossingen hebben een revolutionaire kracht, die de manier waarop winkelcentra consumenten aantrekken volledig kan veranderen.een dynamische en dramatische inhoud bieden, ruimte te transformeren in nieuwe culturele centra, en meer precieze data-gedreven reclame-dragers te leveren.
Sommige merken zoeken naar manieren om tastbare ervaringen te creëren voor hun klanten.Het openen van tijdelijke winkels waar klanten kunnen communiceren met producten die gewoonlijk alleen online in fysieke winkels te zien zijnDigitale signage kan een fysieke omgeving creëren, waardoor merkfans de mogelijkheid krijgen om met hen te communiceren, waardoor de kleverigheid van de gebruiker toeneemt.
Deze tijdelijke retail apparaten bieden niet alleen een unieke en meeslepende ervaring,maar ook het tastbare plezier van traditioneel winkelen integreren met het gemak en de nieuwheid van moderne retailinnovatieDoor gebruik te maken van creatieve digitale signage-strategieën kunnen merken met succes een multidisciplinaire detailhandelservaring creëren, waardoor de kloof tussen online en offline consumentenervaringen wordt overbrugd.
A popular example is displaying brand social media updates on in store information kiosks or integrating QR codes into interactive digital directories to help customers obtain personalized discount informationDeze flexibele, unieke en gepersonaliseerde winkelervaring zal merkenwinkels steeds populairder maken bij consumenten..
De nieuwe golf van ruimtemilieu begrijpen
Momenteel ondergaan de fysieke vormgeving en de lay-out van winkelcentra een transformatie.Winkelcentra veranderen van voorspelbare winkelcollecties naar ervaringsruimtes die een mix van detailhandel bieden.Dit omvat het integreren van open en flexibele ruimtes, het organiseren van evenementen, interactieve tentoonstellingen, enz.het bieden van de mogelijkheid aan klanten om deel te nemen aan meeslepende ervaringen en zich te concentreren op gedeeld werk en sociale gebiedenHet doel is om een omgeving te creëren waarin winkelen slechts een onderdeel is van de ervaring.Deze verschuiving in de ontwerpfilosofie is een reactie op veranderingen in de consumentengewoonten, waardoor consumenten een ervaringsruimte krijgen die niet alleen verband houdt met transacties, maar ook met hun digitale levensstijl.
Het inzetten van grote interactieve schermen in het winkelcentrum om klanten te laten deelnemen aan de merkbeleving op een nieuwe en unieke manier.Adidas heeft een interactieve muur gemaakt in zijn vlaggenschipwinkel, waardoor klanten producten op een dynamische manier kunnen bekijken en begrijpen.Het gebruik van digitale signage is een van de belangrijkste factoren voor de verbetering van de verkoopprestaties.0,8% toename van de verkoop van merken).
Op deze basis kunnen winkelcentra ook een modernere manier van ruimtelijke navigatie bieden door middel van digitale borden,het aanbieden van een intuïtief en efficiënt middel om de complexe lay-out van moderne winkelcentra te begrijpenDoor middel van interactieve digitale directories en toplogo's kunnen consumenten gemakkelijk winkels, faciliteiten en evenementen vinden.tijdelijke sluiting van specifieke activiteiten, zorgen ervoor dat de informatie altijd up-to-date is en kunnen ook bezoekers helpen om gepersonaliseerde oriëntatie te krijgen door de combinatie van touchscreen en QR-code om gemakkelijk hun bestemming te bereiken.
De snelle groei van online retailmedia en de verbetering van de digitale connectiviteit in winkels zullen een enorm ontwikkelingspotentieel opleveren voor fysieke retail.Volgens gegevens van het wereldwijd gerenommeerde marktonderzoeksbureau eMarketerIn het rapport wordt aangegeven dat de uitgaven voor advertenties in de winkelmedia tegen 2028 meer dan 1 miljard dollar zullen bedragen, maar dat dit slechts minder dan 1% van de uitgaven voor advertenties in de omnichannel retailmedia zal uitmaken.,"Hoewel het grootste deel van de huidige uitgaven voor media in de detailhandel online plaatsvindt, vindt meer dan 80% van de daadwerkelijke verkoop plaats in fysieke winkels.De opkomst van nieuwe in-store-technologieën zal meer mogelijkheden creëren voor retailmedia om zich te integreren in offline-aankooppaden. "
Het bedrijf verklaarde daarentegen dat het in de toekomst nog steeds met uitdagingen te maken heeft.Er zijn bepaalde obstakels.. Het upgraden van de winkeltechnologie is kostbaar, attributiemodellen zijn complex en niet-geverifieerde formaten kunnen een impact hebben op de werkelijke gebruikerservaring".
Over het algemeen, in de toekomst, the application trend of digital signage is expected to be combined with technology tools such as artificial intelligence (AI) and augmented reality (AR) to help consumers try and experience virtual productsDit betekent ook dat de opvatting dat de traditionele detailhandel zal worden vervangen door nieuwe detailhandel niet absoluut is.Het lot van de traditionele winkelcentra zal afhangen van hun vermogen om digitale en fysieke detailhandel te integreren.Het kan worden voorzien dat het winkelcentrum van de toekomst niet langer beperkt zal zijn tot winkelen, maar meer als een verkenningsruimte voor gemeenschappen, cultuur en technologie.
Contacteer op elk ogenblik ons